جلسة عامة ١ (كلمة رئيسية) **
نحو منظور مساندة تكاملي للمؤسسة الترفيهية
جريج كروسبي (الولايات المتحدة الأمريكية)رؤساء الجلسة: روبرت أبرامز (الولايات المتحدة الأمريكية)، صفيِّ الدين محمود (مصر)